
¿Te confieso algo?
¿Te confieso algo?
Me gusta mucho McDonald’s. Digo, no como ahí todos los días, pero de vez en cuando disfruto una Big Mac y a mis niños les compro un Happy Meal.
Una de sus innovaciones más recientes es la máquina para ordenar. Una maravilla.
Unos cuantos toques en la pantalla (imagínate una iPad gigante), pagas ahí mismo y tu comida llega a tus manos en menos de 3 minutos. Maravillosa. Supongo que la máquina les ahorra, al menos, un cajero, y considerando que muchas sucursales abren 24 horas, esa pantalla hace el trabajo de tres personas.
No es un robot, pero reemplazó a tres personas. Interesante.